Navigering
- Välkommen till vår spelupplevelse
- Vårt stora spelutbud
- Säkra betalningslösningar
- Unika bonuserbjudanden
- Tillstånd & spelansvar
- Support och kundbemötande
Välkommen till en spelvärld
Med Browinner fick vi byggt en digital digital plattform som trygghet, underhållning och användarvänlighet står i fokus. Vårt casino tillhandahåller svenska spelare en pålitlig miljö som har komplett reglering efter gällande lagstiftning. Sedan starten har teamet arbetat aktivt för till att leverera en premium spelupplevelse där vi förenar avancerad teknologi samt klassisk casinoatmosär.
Vi här på mer detalj inser att varje spelare har individuella preferenser & behov. Av den anledningen har teamet skapat en plattform som erbjuder flexibilitet i spelval, betalningsmetoder och bonusstrukturer. Vår mobila mobila lösning arbetar friktionsfritt på alla enheter ingen installation av program.
Detta brett spelutbud
Biblioteket på webbplatsen har över tusen titlar med ledande leverantörer. Casinot arbetar med erkända spelutvecklare till att uppnå högsta kvalitet avseende grafik, ljud och spelmekanik.
Slotmaskiner för alla smakar
Vårt breda sortiment innehållande slots omfattar allt från traditionella fruktmaskiner upp till avancerade videoslots innehållande dynamiska bonusfunktioner. Alla spel fick passerat grundliga tester för att säkerställa ärlig utdelning samt slumpartade resultat. Vi här förnyar löpande vårt bibliotek innehållande färska releaser per vecka.
| Videoslots | 650+ | 96.2 procent | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play |
| Jackpottspel | Över 45 | 94.8 procent | Microgaming, Red Tiger Gaming |
| Bordsspel | 120 eller fler | 98.5% | Evo, Ezugi |
| Live Casino | 85 eller fler | 97,3% | Evolution Gaming |
Live casino som har professionella dealers
Våra live live-bord streamas i HD kvalitet från avancerade studior. Deltagare kan prata med dealers och övriga deltagare i realtid, som formar en autentisk kasinoupplevelse inom hemmets egna bekvämlighet. Vi här tillhandahåller flertalet varianter med roulette, blackjack, punto banco och unika spelshower.
Säkra betalningslösningar
Browinner satsar på smidiga och skyddade transaktioner. Samtliga betalningar säkras med SSL-teknologi och hanteras enligt DSS-standard, vilket är industrins högsta standard för korttransaktioner.
| BankID | Omedelbart | 0-2 timmar | 100 – 50,000 kr |
| Trustly | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 till 100 000 kr |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Omedelbar | Ett till tre bankdagar | 100 – 25,000 kr |
| Swish | Direkt | Upp till en timme | 100 – 15,000 kr |
Speciella bonuserbjudanden
Vårt omfattande bonusprogram blir skapat för på att belöna både färska och trogna spelare. Samtliga erbjudanden innehåller tydliga villkor helt utan gömda avgifter eller oskäliga omsättningskrav.
Förmåner för våra medlemmar
- Unikt skräddarsydda kampanjer grundade på spelvanor och aktivitet
- Lojalitetsprogram med totalt fem nivåer där man tillhandahåller stegvis förbättrade förmåner och cashback
- Regelbundna turneringar som har garanterade prispotter samt speciella belöningar
- Födelsedagsbonusar och särskilda överraskningar för de mest aktiva spelare
- Smidigare uttag samt ökade transaktionsgränser för lojalitetskunder
Vi använder skäliga omsättningskrav som befinner sig inom branschstandard. Samtliga bonusvillkor visas tydligt inför aktivering, och spelare får alltid opta för att spela utan bonus för högsta flexibilitet.
Licensiering och spelansvar
Browinner besitter tillstånd från Spelinspektionen i Sverige i Sverige, vilket innebär att vi möter höga krav gällande spelskydd, trygghet och öppenhet. Utifrån Spelinspektionens formella statistik under 3:e kvartalet 23 har den svenska spellicensen garanterat att 94 procent av varje spelare erfar sig mer trygga med godkända aktörer jämfört mot olicensierade operatörer.
Dessa åtaganden för ansvarsfull spelande
- Tvingande insättningsgränser där spelare personligen kan modifiera dagligen, per vecka eller varje månad
- Spelpauser från dygnet timmar fram mot bestående självavstängning genom Spelpaus.se
- Verktygslåda med spelloggar, tidshantering och budgetfunktioner för ökad självkontroll
- Kvalificerad personal som känner igen och handlar gällande tecken avseende problematiskt spelande
- Samverkan med Hjälplinjen och ytterligare oberoende instanser för yrkesmässig hjälp
Vi här tillämpar sofistikerade algoritmer för att identifiera beteendemönster som potentiellt kan peka på problematiskt spelande. Ifall systemet upptäcker eventuella problem tillkännager vårt supportteam spelaren aktivt med stödresurser och rekommendationer.
Support samt kundbemötande
Vårt dedikerade supportteam finns tillgängliga hela dygnet via live-chatt, e-post plus telefon. Alla medarbetare har här genomgått omfattad utbildning för spelregler, tekniska frågor och tryggt spelande.
Medel svarstid i livechatten ligger på under två minuter, samt vi arbetar ständigt efter till att fixa ärenden under första kontakttillfället. Avseende mer avancerade frågor garanterar vi respons inom dygnet timmar. Denna kunskapsbas innehåller över tvåhundra artiklar vilka klarar av de mest frekventa frågorna med svenska.
Hos Browinner mäter vi succé genom spelarnas tillfredsställelse. Därav satsar vi fortlöpande i plattformsutveckling, spelutbud samt kundservice för bygga den främsta möjliga upplevelsen. Vårt mål är till att förbli det naturliga valet åt svensk spelare där man prioriterar kvalitet, säkerhet och spännande i väl balanserad form.
