
Spis materiałów
- Struktura Serwisu a także Budowa Technologiczna
- Oferta Tytułów a także Współpraca ze Providerami
- System Transakcji i Bezpieczeństwo Finansowe
- Program Nagród oraz Rozwiązania Zachęt
- Pomoc Klienta a także Zasięg Serwisu
Budowa Systemu i Infrastruktura Technologiczna
Oferowana platforma została zbudowana na bazie pod nowoczesne standardy technologiczne, które zapewniają płynne operowanie bez znaczenia na sprzętu końcowego. Wildrobin Casino stosuje system szyfrowania Secure Socket Layer 256-bitowego, jaki stanowi branżowy standard odnośnie zabezpieczaniu danych osobowych oraz transakcyjnych graczy. Weryfikowany parametr: nowoczesne kasyna online stosują standardy szyfrowania zgodne przy standardami PCI bezpieczeństwa, co weryfikuje Rada Wymagań Bezpieczeństwa Payment Card Industry.
Elastyczność UI uzyskaliśmy poprzez implementację systemu HTML 5 i optymalizację kodu pod potrzebami rozmaitych rozdzielczości wyświetlaczy. Użytkownicy mobilni stanowią dziś ponad 65 procent całego ruchu dla przemyśle hazardowej internetowej, toteż z najwyższym priorytetem zarządzamy współpracę z deviceami mobilnymi. Przedstawiana strona ładuje się na przestrzeni okresie pod dwu sek., co istotnie przekracza średnią branżową wynoszącą od czterech do pięciu sek..
Katalog Gier a także Partnerstwo ze Providerami
Wildrobin Casino dostarcza przekraczające 3.5 tysiąca pozycji ze strony uznanych producentów software’u. Współpracujemy ze podobnymi liderami jak NetEnt, deweloperem Microgaming, Pragmatic Gaming, Evolution Games a także Play n Go. Wszystkie dostawca podlega surowy mechanizm audytu, który obejmuje sprawdzenie certyfikatów RNG (generatorów liczb randomowych) a także weryfikację parametrów RTP.
| Maszyny wideo | 2800 plus | 96.2% | Net Entertainment, Pragmatic Games, Micro Gaming |
| Rozgrywki stołowe | ponad 450 | dziewięćdziesiąt osiem procent pięć | Evolution Gaming, Play Tech |
| Gry w wersji na żywo | 180+ | 97.8% | Evolution Games, Ezugi |
| Sloty progresywne | 75 plus | 94,1 procent | producent Microgaming, Red Tiger |
Ulepszenia w Sekcji Live Gier
Dział tytułów na żywych była skonstruowana przy użyciem technologii transmisji w jakości 4K, która gwarantuje perfekcyjnie czysty przekaz w czasie realnym. Oferujemy unikalne stanowiska przy polskojęzycznymi dealerami, które znosi bariery językowe a także kreuje autentyczną klimat kasyno stacjonarnego. Przekazy transmitowane są bezpośrednio przy wyspecjalizowanych studiów usytuowanych na terenie mieście Ryga a także z wyspie Malta.
Proces Płatności oraz Bezpieczeństwo Płatności
Wildrobin Platforma wdraża wielowarstwowy protokół zabezpieczeń finansowych, jaki obejmuje weryfikację danych Know Your Customer (Know Twojego klienta) i monitoring operacji w aspekcie obserwacji nietypowych wzorców aktywności. Mechanizm transferu funduszy przeprowadzamy podczas następujących przedziałach czasowych:
- E-portfele elektroniczne (system Skrill, Net Teller, MuchBetter) – maks. 24-ch godziny po czasu akceptacji zlecenia
- Przelewy przez bank – w zakresie dwu do pięć days pracujących z zależności od instytucji bankowej
- Płatności kartą kredytowych i obciążeniowe (Visa, Master Card) – od 3 aż do siedmiu days roboczych
- Kryptowaluty (BTC, ETH, kryptowaluta Litecoin) – w zakresie 15 minut do 2 h z odnośnie do natężenia networku blockchain
Progi Operacji a także Polityka Realizacji
Najniższa wartość wpłaty to 50-ciu zł, natomiast jak dolny limit transferu był określony w poziomie 100-a zł. W przypadku użytkowników premium zapewniamy wyższe progi wypłat dobowych maksymalnie 50 tysięcy zł oraz przypisanego managera profilu, co przyspiesza mechanizm kontroli płatności.
System Lojalności i Mechanizmy Bonusowe
Przedstawiany system nagród zbudowany jest się ze 5 etapów rozwoju: Bronze, Poziom Srebrny, Gold, Poziom Platynowy i Poziom Diamentowy. Każda zakład na rozgrywkach automatowych i na live produkuje punkty programu na podstawie określonego współczynnika – dziesięć PLN aktywności to się jednemu punktu. Zebrane balę jest możliwość zamieniać w fundusze nagród zgodnie z współczynnika: sto pkt = 10-ć złotych premii.
- Etap Bronze (0-999 punktów) – cashback pięć procent, zwykła prędkość transferów, regularne nagrody cotygodniowe
- Poziom Srebrny (1000-c-cztery tysiące dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć punktów) – bonus cashback 8%, szybsza wsparcie użytkownika, bonus birthday sto złotych
- Poziom Złoty (pięć tysięcy-czternaście tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć pkt) – cashback 10 proc., ekspresowe realizacje do 12-tu godzin, ekskluzywne turnieje
- Etap Platinum (15000-49999 punktów) – zwrot dwanaście procent, osobisty manager specjalny, dostęp do wydarzenia sektorowe
- Poziom Diamond (50000+ bali) – bonus cashback 15%, realizacje ekspresowe aż do czterech h, personalnie dyskutowane bonusy
Obsługa Gracza i Dostępność Serwisu
Grupa wsparcia Wildrobin Kasyno działa przy trybie non-stop, gwarantując ciągły kontakt poprzez 4 drogi łączności: rozmowę na czacie, pocztę elektroniczną, form zapytania oraz dedykowaną linię telefonicznego. Przeciętny moment odzewu podczas rozmowie równa się pod dziewięćdziesięciu momentów, natomiast gdy zgłoszenia mailowe bywają rozpatrywane na przestrzeni okresie maks. sześciu h.
Oferowana biblioteka zasobów posiada ponad 150-t artykułów pomocniczych zebranych kategoryjnie, co odpowiadają do najczęstszych pojawiające się zapytania dotyczące zakładania konta, sprawdzenia profilu, mechanizmów nagród a także rozwiązywania problemów technicznego. Serwis obsługuje 12 języków interfejsu, jak czyni platformę dostępną dla globalnej community użytkowników.
